亚马逊fbm好做吗

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导读

亚马逊FBM好做吗？让我们来一次全面评析！

当你在亚马逊上开店时，想必已经听过无数人讨论FBA和FBM这两种运营模式的好坏。今天，我们就来坦坦荡荡地聊一聊什么是亚马逊FBM，以及它到底有多么"好做"或者说"难做与否"。

先得给你科普一下，亚马逊FBM是什么意思。亚马逊FBM，全称是亚马逊发货管理服务，就是说从商品的入库、存储、打包、发货，到处理任何可能出现的退换货问题，全部操刀的人是你——也就是你自己。老板亲自当装卸工、仓管员、客服，啥活都得你来。

先来对比一下FBA和FBM的差别吧，这是最基本的方向选择：

1. 亚马逊FBM（卖家自我管理） vs FBA（亚马逊代运营）

• 操作流程：

  • FBM： 卖家自己动手，负责将货品交给亚马逊物流合作伙伴；自己动手打包、贴标；自己发货，意味着你需要掌握发货渠道的方法；一旦出现客户问题，还得你亲自跟进处理。
  • FBA： 你把商品交给亚马逊，他们替你管理整个流程。包括仓储、打包、向客户发货以及处理售后服务，还常负责处理退货等繁琐事务。

• 费用方面：

  • FBM： 看不到亚马逊仓库手续费用的烦恼，但仍需为自己准备仓储空间费、物流运输费、商品贴标费、打包物料费，以及销售环节需要的客户服务成本。你在节省一笔仓储管理费用的同时，也得添置自建仓库的家具费用。
  • FBA： 亚马逊会明确告知各项收费，包括仓储管理服务费、移除订单费、定价与佣金这三大部分。它和电商代理管理费用的差异在于，FBA会设下订单量等级、分类服务标准等关键的运营条框，适合交由他人管理。

• 控制权： FBM给卖家极大的自由度，但背后也是随之而来的成本压力与复杂管理。你可以在自己的仓库里随心所欲地安排储存链条，但相应的，库存管理、包装防护、发货效率都需要你自己把控。选择自主控制权与节省精力之间的闲置与忙碌，这不就是商家之间的两难抉择吗？

2. 亚马逊FBM的入库和打包要求

有时候"要求多"就是"门槛高"的意思。如果你想玩FBM，那你必须准备好以下内容：

• 商品要求： 你的商品不能是违禁品，尺寸和重量也得符合亚马逊的规定。如果商品超大或过重，则运费和仓库规划成本就会变得很可观。
• 包装标准： 打包绝对是一项艺术。不仅要在不挤压途中磨损的情况下把商品包装好，还需漂亮地贴上亚马逊的标签标识，标明FBM属性，确保追踪明晰、标签不含糊。
• 卖家责任： 一旦商品出现运输问题、破损断裂，那你就唯一的责任人。选对封装方式、找靠谱的配送公司、处理好库存，这三件事是你的底线。

3. 亚马逊FBM的绩效标准和常见问题

别以为自己当"仓库管理员"就万事大吉了。实际上，亚马逊对FBM卖家也有着明明白白的绩效要求：

• 绩效指标： 它看重缓解退货率、订单完成及时率、买家满意度这些关键绩效指标。一旦绩效不达标，轻则警告，重则商品被下架。
• 常见问题： 如果发货慢，亚马逊客户会开始抱怨；如果货物在途中破损率高，平台很可能会怀疑商品质量；疑似虚假发货行为的出现，也会让你收到监管警示。每个网购人都反思过自己的订单处理是否靠谱、送货能否到位，你作为卖家更要注意。

4. 新手如何开始进行亚马逊FBM操作

刚开始打算玩FBM的你，可以一步步来：

• 第一步： 先查询FBM政策，确定自己产品符合条件。
• 第二步： 亲自拜访仓库或者租赁地点，配置整套仓库管理系统以及货运系统。
• 第三步： 起草报名流程，填写亚马逊FBM卖家授权书，并按规矩粘贴好商品标签。
• 第四步： 组织订单开始发货，用亚马逊推荐工具上传信息，跟踪物流全程。
• 第五步： 常备客服体力，解决反馈、退货和纠纷，一对一响应买家意见。

5. 亚马逊FBM和直接销售的区别

很多人混淆了FBM和不在亚马逊销售的区别，其实二者并不冲突。亚马逊FBM仍然属于亚马逊市场内的一种销售方式，你依然能通过这个平台卖货。区别如下：

• 销售场所不同： 直接销售通常指不借助平台直接对外引流；而FBM卖家还是乖乖待在亚马逊体系下运营，依靠平台的流量和技术服务来卖货。
• 库存独立管理： 直接销售往往由自己独自管理库存，而使用FBM模式下，商品仍存在你自己的仓库里，只是通过亚马逊系统发货。
• 物流方式不同： 你发货时必须按亚马逊所要求的方式操作，不然平台会生成投诉。直接销售多了那个发货步骤，而买家获取方式是基于你自己选择的方式。

总而言之一句话：亚马逊FBM好不好做？关键还是看你自己！如果你本身具备库存管理能力、采购打包技能、客户服务意识、运营数据分析能力，还愿意承担操作的复杂性和费用风险，那FBM模式可能正适合你。若觉得人力负担比较重、担心成本超支，尤其是你资金紧张没有足够仓库，那么选择FBA会更省心一些。

话说回来，如果了解清楚了亚马逊上的FBM到底意味着什么，你也就能在为自己的生意做一个明智的抉择——是选择将控制权全权交给平台，还是坚持亲自上阵亲力亲为，要根据你自身的准备情况、资金来源、时间安排来综合判断。一旦决定好了，那就不妨一试身手，毕竟尽力而为，但凡有所尝试，总有些收获可见。