淘宝赠品算销量吗

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导读

淘宝平台上，商品附赠的小礼物或小样等“赠品”是否算入商品的销量，这个问题很多淘宝用户都有疑问。实际上，情况并非像一目了然。

说到底，只要不是平台禁止赠送的（例如，带有电子报价，或涉及违反平台规则的实物赠送），平台本身对于赠品本身是否计入销量并没有一个绝对明确的规定，但是我们可以从几个角度来看：

1. 不计入“赠品”的销售，但会计入整体“成交”： 商家是不能售卖赠品的，但买家需要付款购买主商品才能同时获得赠品。在中国淘宝网上，每个完整的购买记录 - 包括您购买的商品 - 通常是计入那件商品的总销量统计中的。如果商家标注了有赠品，那么包含赠品的完整订单算作一次有效的成交，计入 “有赠品”的成交量，虽然赠品本身不构成那笔支付，但购买主商品+赠品的行为仍然是一个购买事件。

2. 淘宝官方统计的核心是商品成交订单： 淘宝的官方销量统计是指购买了该商品并成功支付的人次，这部分人数最多的，商品才会被购买。买家好心买了商品，也就间接获得了赠品，但评价购买量标准通常是看那些购买人。一旦订单完成并支付成功，无论卖家附带免费赠品，这个订单本身就被视为合格的商品成交。当然，严格来说，平台后台可能区分了“必须付费购买的商品”与“犹豫赠送的小东西”。

3. 针对赠品的规则： 不可赠送某些东西，比如带有“链接”或包含敏感信息的东西，这是平台特别禁止的。但是，符合要求的赠品，卖家也可以送出去。这种赠品并不会影响主商品的独立销售；如果赠品直接购买，就是另外的规则了。对于商家来说，赠送不属于禁止赠送物品范围内的小配套，是提高客户满意度的常见手段。如果平台要对赠品进行额外的成交流量统计，可能会被视作强制引导交易，反而增加管理复杂性。

4. 对卖家来说，附赠品本身是为了提高利润还是规避恶意差评？ 这有两种可能：一种是提升用户体验价格不到的商品，有助于促进用户的满意度；另一种可能是增加订单的成交感和全面性，避免用户因为过于便宜觉得退款合理，或者单与平台产生争议。总的来说，赠品无关小规模销售，其存在的意义更多在于提高客人体验和购买成功率。

说到底，一款商品的本体销量，是由买家购买这个本体并完成结算的订单数决定的。带赠品的订单需要支付主要部分的钱，卖家因此验证了销售的正当性，而不是赠品。有些卖家可能尝试反复赠送物品提升整体流量，但需要知道平台对此有认知，很可能会差异化处理数据。此外，从促进购买率的角度出发，买家看到“买即可赠”，就会觉得更值，从而更容易产生购买决定。如果赠品不计入销售，商家添加赠品的积极性肯定会下降。

总而言之，淘宝平台上，赠品本身的数量通常不算入特定商品的独立销售数字；但是，您购买商品并成功收到赠品的整个交易行为本身是被计入商品总购买次数的。这两种统计方式，既服务了消费者的知情权和评价**可靠性要求，也为商家诚实守信、鼓励正面互动提供了基础。