拼多多做流量做访客有用吗

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导读
在当前竞争激烈的电商市场中,拼多多平台上的流量和访客数无疑是衡量店铺经营状况的重要指标。不过,很多商家会问:增加流量和访客到底能不能真对销售收入有帮助?这其实并非一个简单的"有或没有"的问题,其中涉及影响因素复杂、机制多元,最终效果也因店铺和产品的具体情况而有很大差异。
流量和访客增长对销售收入的影响不能简单等于正相关。 很多情况下,店铺访客增长之后,销售数据未见明显提升,甚至有所下滑,这种情况并不少见。这说明,单纯的量的增长并不能直接等同于销售增长,还需要看访客的质量、转化率、客户停留时长以及复购情况等多种因素。因此,对于拼多多商家来说,单纯追求流量数字的提升,而忽视实际转化效果,往往难以实现真正的盈利增长。
商家们需要理解的是,平台算法推荐的流量、活动期间涌进的访客、用户主动搜索产生的访问等,它们来源不同、产生路径不同,最终的购买欲望也大相径庭。只有合理评估各自维度带来的销售产出数据,才能判断流量增长是否有效。
对访客转化率的关注程度仍然尤为重要。 就拼多多而言,相较于其他一些更为规范的电商平台,平台用户的低价敏感度更高、品牌意识相对较低,因此评价、优惠和价格都对用户的决策有极强的导向作用。一个访客访问店铺后没有进行购买,可能因为价格过高、图片/视频描述不清晰、物流慢,或者别的什么原因。商家需要有一套完整的后转化机制,包括:优化商品主图视觉冲击力、优化商品详情页提升产品信服度、设计合理优惠促销方案、提升售前售后服务响应度等等。如果只有大量访客,而大多数人都只是看看不买,那这免费的流量反而会拉低了整体的店铺评分和运营成本。
拼多多的营销策略高度依赖流量红利。 在快手、抖音等内容电商还未入侵到如此深层次大促转型之前,拼多多整体生态仍是以百亿补贴、平台大促如618、大促日(百亿补贴、多多节)为主要流量入口的。这些活动期间,平台会释放大量补贴流量、优惠券流量、搜索权重等方面的红利,带动大量用户进入店铺,这是很多中小商家起量、做订单的重要方式。然而,依赖平台活动它是把双刃剑:一是能快速提升曝光提升销量,二是依赖活动刚刚成型的爆款产品很容易因为活动频率过高而消耗用户的好感度和信任度,也不是所有商家都能持续进入平台活动分羹。很多商家也在思考,应该选择长期的操作和平台折扣促销相结合的策略,来减少对手的制胜点。
提高访客数和流量的最有效方法,其实往往围绕"平台"和"付费"两大维度展开。 一方面,准备参加好平台审批良好的大促活动或多多进宝等平台官方项目,这是流量红利传递的主通道。另一方面,商家需要考虑进行付费广告投放,比如快车、超级搜索等,前期为产品集中站内投放精准流量,为后期获取大量自然流量做基础。多多进宝以及多多参谋工具的权重、DSR评分、甚至商品主图等都会影响曝光金额。此外,直播带货、遵守平台规范不违规扣分、优化商品标题分类精准匹配搜索意图等,也是提升流量的重要操作。
最后,拼多多访客的质量直接关系到最终转化率,而转化率则是衡量流量价值最关键的标尺之一。 那么,如何判断访客质量高低?简单来说可以关注几个点:用户主动搜索的访客通常比被推荐的访客转化意图更高;社交分享带来的流量往往质量较好,因为基于好友推荐增强了信任度;而直接从广告点击进来的流量,转化率通常较低,价格也相对高。拼多多用户习惯于货比三家,搜索框是第一入口,因此一旦进入店铺,如果产品价格过高、主图/详情页描述不清、物流服务跟不上,随时可能让访客"成为路人",减少甚至杜绝转化的发生。那么对于商家而言,与其关注当天多少人来了,不如关注来了人后买没买,并分析没买的原因改进优化,这才是提升核心转化能力和盈利模式的根本所在。
总结来看,拼多多上的流量和访客当然是有用的,但它们对销售收入的作用并不是简单的线性关系。商家最终能否借助流量提升销售业绩,关键在于对转化率的精细化管理:要会算账,算投入产出比,优化访客质量,把控后续服务,将流量真正转化为利润。仅有增访,没有提效,店铺就很难真正发展起来。