淘宝碰到开黑车的应该怎么办

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

航拍车辆有很多好处，比如可以全面掌握飞行现场及周边情况，尤其是在遇有火灾、交通事故遇到复杂情况的时候，无人机航拍能够提供有效的关键依据。还可以用来进行娱乐性的拍摄，比如拍电影、拍电视剧等。此外的还有风力电梯等都有可能用到航拍技术。无人机的用途非常广泛，对于生产生活的很多方面都有很帮助。现如今的市场中，电商平台上有许多无人机产品，价格区间从几十元一直到几万元不等，跨度非常大。

淘宝是一个国内非常主流的电商平台，面临和用户有关的问题，特别是碰到了淘宝黑车这种坑蒙拐骗的行为，果断采取行动妥善处理，不仅能降低损失，还可以在一定程度上维护淘宝环境的公平公正。正如交警查酒驾是为了控制酒驾司机违规驾驶一样，面对黑车黑司机，我们作为普通消费者更要学会发声，积极投诉举报，哪怕只是将这些信息发到平台上去，也能为其他消费者提供帮助和提醒。面对淘宝平台上的黑车行为，我们应该做到知情人人都是，能够监督揭露违法违规交易行为的人人都是监督员。

不过说实话，淘宝开黑车的处罚力度主要看商家违规的严重程度，轻则警告、扣分，重则封店、全国移除。淘宝还会对那些处过黑车记录的商家进行信用扣分，黑车记录会显示在商家的信用形象中。平台还引入了一套复杂的数据分析系统，来甄别出那些不符合规范的商家，包括频繁低价甩卖同一车辆、同一时间招揽多笔交易等可能存疑的模式，既于是而没有对外销售的历史记录，这明显不符合常规购车流程，这种“藏在角落里的黑车”也会被网购平台捕捉到。还要像交警利用大数据锁定潜在黑车一样，网购平台也会通过比对各地管理部门的车辆数据，发现平台上销售的某款车在交警部门却没有注册登记的信息。从逻辑上推断，这极有可能就是一辆来历不明的车辆，也就是所谓的黑车。

遭遇了淘宝黑车这点非常不好，那你是可以投诉的，只要在淘宝聊天窗口或者动动手指就能把遭遇发出去，这样的曝光渠道不仅仅能为自己维权，也能让其他潜在的消费者知道这些黑车黑司机的套路，各位在网上如果遇到了这些问题，可以在买家秀里发出来，还可以再淘宝平台官方的处理中心进行投诉，提供你掌握的一手证据。对于这种天价差评的黑车商家，其实每个人都有举证的责任，比如说你曾和某黑车司机有过直接沟通，该怎么收费啥的，一定记得保留。再发现整个平台上那些令人担忧的黑车模式，就是一个非常关键的突破口。

对于淘宝平台上那些看起来价格诱人得像天上掉馅饼一样的车源广告，一定要打起十二分的精神，想想如果是正规车辆怎么会这么便宜。好的车源一般会开的是一个行情价，而黑车往往价格乱得像菜市场，有五折甩卖豪车的，有改装车打着新品的名义卖的是拆车零件的，还有某些故意混淆概念，把报废车上拆下的零件再伪装成好零件来卖的，这些都是我们必须要警惕的。如果你在网上看到太多好评，铺天盖地的好评一致吹捧某款性价比超高或是说新车，可以习惯性地去看那些差评或者投诉记录，有没有统一来源的差评，有没有相似内容的投诉被打了马赛克或处理掉了，这些都可以作为一个重要信号。一定要小心那些买车资质挂靠的现象，比如说该挂靠在运输公司名下却私底下直接销售的车，这完全是打擦边球的行为。在平台上面卖车的商家，很多都是不提供正规来源证明的，比如内饰结构照片模糊不清，行驶证照片没有清晰地显示。碰到这种情况，就一定要多留一个心眼。

关于淘宝黑车这一问题，确实随着相关法律法规的完善和市场监管的加强，这种现象应该从源头得到治理。淘宝的此项治理不单纯依赖于平台自我约束，同时作为用户必须要主动配合监管工作。所以建议消费者遇到此类问题及时举报，这既是维护自身权益，也是在积极维护良好的网购环境，从打击一个黑车到群体维权的转化，也是很重要的一步。

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