淘宝一般违规降权商品没流量了吗

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导读

淘宝是一个竞争激烈的电商平台，卖家为了维持店铺的活力和竞争力，常常需要处理各种商品信息和运营细节。有时候，因为操作不当或者不了解平台规则，卖家的商品会出现违规行为，比如发布不实信息、使用不当营销手段等，最常见的是“一般违规行为”，比如宝贝信息不完整、重复铺货、客服响应慢等。当出现这类违规行为时，平台可能会对卖家或特定商品采取“降权”措施。

降权是什么意思？

“降权”是淘宝平台用来规范商家行为的一种管理手段。它的本质是降低违规商品或店铺在淘宝内部搜索、推荐系统中的优先级或权重。简单来说，就是让你的商品在非作弊流量中排名下降，展示机会减少。

通常“一般违规扣分，降权”会对商品造成什么样的影响？

1. 关系宝贝的下降

• 如果你的商品被降权，如果该商品有设置关联的宝贝（促销、搭配销售等），关联宝贝也可能会受到一定影响。
• 对关联商品的影响：如果A商品违规降权，那么A和B搭配进行的营销活动的权重会下降，所以B商品的流量也会受影响。
• 关联查询下降：如果A是B搜索下来的一个宝贝，而A被降权了，那其他搜索B或者和B类似的宝贝时，A的排名会下降，B被搜索起来看到A的几率也会变小。
• 推广点击展示下降：如果你对A商品设置了直通车或者引力魔方等付费推广，虽然花钱，但因为有质量分与权重的关联，默认情况下也会受影响。

2. 对买家的显示机会会减少

• 搜索权重下降：在“搜索”这一块，默认搜索都会吃掉一部分权重，只是权重分配的比例不同。淘宝的搜索排序是一个复杂的算法，包含了很多因素，质量分是其中非常重要的一个。如果你的商品被降权，通常会导致其质量分降低，进而影响在搜索结果页（自然搜索和付费推广中）的排名靠前度，得到展示的机会减少。
• 推荐权重下降：淘宝的核心流量入口不仅仅来自于搜索，还有Feed流（逛逛、首页推荐）、“猜你喜欢”等入口。这些推荐机制也依赖于各个维度的权重，包括实时互动、用户偏好匹配度、商品权重（包括作弊风险判断）等。违规导致的商品降权，也意味着在这些推荐场景中的展示机会会减少。
• 店铺评级下调：通常只有个别商品违规，所以卖家店铺的整体DSR评分可能不会立刻掉很多，但是店铺的整体评分和动态分如果已经开始下滑，说明存在违规，提示平台会降低扶持力度，店铺的流量入口整体也会收紧。
• 市场活动参与受限：在参加淘宝官方的某些市场活动（如618、双11等）时，如果参与商品本身被降权，可能失去参加部分高流量展示活动的资格。

简单总结一下就是：降权之后，绝大多数是在“自然流量”入口（搜索和推荐流量）中的排名下降，得到展示的机会变少。 而像付费推广、达人直播、CPC流量基础等，虽然核心价值不变，但考虑到核心权重发生变化，其效率或者效果可能也会打折扣。

一点建议： 我认为一个比较好的办法就是定期去检查自己的商品，现在在逛逛和详情哪里都能很明显的看到商品是不是被处罚了。比如在你打开商品详情页的时候，顶部的卖家信息区域，或者特定的标识，题目比如“相关宝贝已被删除”“商品质量提示”等字样，说明这个商品已被处罚了。另外，也可以去官方的卖家后台查询处罚记录，点进去往上找，就会看到涉及扣分商品的处罚通知，那里会明确标注处罚的商品信息。

虽然降权对商品在淘宝自然流量入口的可见度会有直接影响，导致展示机会减少，但这并不意味着商品就“失去”了展示机会或者完全没有流量。降权主要影响的是搜索流量和推荐流量，而付费流量（如直通车、引力魔方），进货App市场上的用户体验还可以考虑一下，保证服务到位是没问题的，那么付费推广还是可以获得流量的，只是获得的流量成本和效率可能因质量分降低而受影响。此外，一些外部流量或者用户主动进入链接的直接访问依然存在。

所以总的来说，被降权的商品失去了在淘宝内部自然渠道的优先展示位置，但只要卖家积极改正，调整经营策略，合理配置付费推广，还是可以获得流量的。在日常工作中，建议卖家要合规操作，保持商品信息的真实准确，积极处理客服咨询，以免承担不必要的违规降权后果。