淘宝问大家怎么关闭

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导读
淘宝"问大家"功能是帮助店铺提升信用的一种互动方式,但随着淘宝不断简化功能,很多用户认为打开"问大家"太费时间、影响店铺评分,于是很多人想把"问大家"关掉。下面是关闭淘宝"问大家"功能的具体方法。
首先,进入淘宝卖家中心。找到【店铺管理】,在这一列下面展开【淘宝问问】或类似的功能分类;找到【设置】按钮,点击进入。在设置页面,会看到有一项【关闭淘宝问问】与否的选择框,默认是勾选开着的状态。把它取消勾选,然后点击【保存】即可关闭。一旦关闭,以前已经激活但未完成的问题可能还会继续,建议设置里有明确标注"同步处理已有问题"的选项,可以勾选让它们不再提示。
关闭"问大家"功能还可以在卖家中心通过"店铺基本设置"的相关选项查询设置路径,不过现在基本集中到"淘宝问问"设置里了。关掉之后,店铺本身在搜索中的位置和排名是否会降低呢?说实话,官方并没有明确说明关闭会影响权重,但毕竟是被很多人诟病的存在,关掉后不会有打烊等待买家提问的顾虑,心情也会轻松许多。如果你真的不需要"问大家"这种互动方式,大胆关掉大可不必担心。