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淘宝直播拍卖怎么操作

淘宝直播拍卖怎么操作

题图来自Unsplash,基于CC0协议

导读

  • 淘宝直播拍卖流程
  • 如何成为淘宝直播拍卖主播
  • 淘宝直播拍卖参与方式
  • 淘宝直播拍卖商品种类
  • 淘宝直播拍卖的优势和劣势
  • 淘宝直播拍卖跟一般的直播卖货其实差不多,但它是直接把竞价这个环节做到了直播间里。在开始之前,卖家得先在淘宝卖家后台找到"限时限量限量竞拍"的功能板块,设置产品信息、报名商品,还要搭配好配套服务,比如运费险、退换货保障这些;接下来是整个上架与直播流程。所以想做淘宝直播拍卖,得搭配好官方的工具,同时,直播前需要有预热推广,比如付费推广页面、打广告之类的引导观看流量过去,再加上站内营销活动比如优惠券、直播间小黄车卖点组合之类,提升转化概率。

    淘宝直播拍卖大概分为策划配品、封装商品、申请报名、录制试拍、择日开拍、买家参与竞拍、交易结算与货源处理等几个环节。卖家需要和选品人员提前搭配出一套稳定持久的话术打法,把竞拍流程讲清楚讲透,比如每次加价区间是多少,最终1元锁定赢得优先权是否有运费险等情况讲明白。同时,拍摄端的质量控制也很重要,不能出现马虎,影响购买决策。在开拍时间点前后,可以用弹幕计时引导节奏,让气氛活跃起来。

    第一是如果你卖家没有签约淘宝达人或者买通官方对于直播通道比如直播商城/嗨淘、生意参谋等动态数据支持,基本是进不去藏经阁或者点击报名的入口的,准备开店直播的卖家,最好是带上官方达人孵化计划一起推进平台的扶持,不然系统锁死流量入口,哪怕你平时怎么硬广流量都不过来。

    第二是淘宝直播拍卖对于产品有明确种草方向,比如日常爆款、百亿补贴商品、一站产品、电子产品、服饰配件、珠宝首饰等等都是高频品类,所以当主播要去推广这类产品的时候,输出话术体系要符合产品的使用场景,避免长篇大论讲原理,多个角度维度给买家传递商品效果、决策依据,导购说卖点,这是摆在主播面前的任务。

    另一个常见的参与方式是买家进入淘宝直播间,主播在屏幕上边讲解商品边讲解当前拍卖进度,展示了拍卖当前火不过不失气,买家也可以通过小黄车下单的方式参与竞拍,或是在拍卖结束后的48小时内回看回放进行补拍,拍卖的核心是形成广泛围观的人气,并利用竞拍机制激发买家参与,直播拍卖的时间以有明确结束点为准,一般不超过四小时,紧凑节奏不断场加价拉人气和预热话术起来。

    许多类型商品都适合进行淘宝直播拍卖,比如说:稀缺货源、定制产品、电子产品、服饰、美妆个护、珠宝、手表、奢侈品、无人认领包裹、特殊纪念品、藏品、卡片等等都在竞拍之列。淘宝将这些功能集中到什么算力强大、流量深度聚合的专属板块或者店播连麦场景中,有利于把这个搞起来。

    不过这种直播拍卖也有利有弊。优势是:有利于事件化营销,加价环节与稀缺属性叠加,带货的同时又没有多余库存压力,有利于提升订单和直播观看人数;劣势是:流程繁琐,涉及主播引导、竞价规则讲解、多轮报价、后续物流与客户服务,这个需要权衡,后期退货率可能会偏高,而且竞拍直播间竞争强,流量和效果不见得比招商引流靠谱。