开淘宝店需要签订的协议有哪些

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

开淘宝店需要签订的协议主要有《淘宝服务市场合作协议》、《淘宝平台规则》、《知识产权保护协议》、《支付协议》、《卖家承诺书》、《数据安全及隐私协议》等。具体有以下要求和内容：

其一，开淘宝店首先会与淘宝平台签订《淘宝服务市场合作协议》作为基础协议，该协议规定了双方之间服务提供与使用的关系，平台为商家提供开店、运营、推广、结算等服务，商户需支付服务年费或交易佣金。

各大类目的店铺还须签订该类目现行有效的《类目协议》，修改类目协议时，淘宝平台会以各种方式提前通知，新协议生效后双方需遵守更新后的条款。

其次，开店时淘宝会引导商户阅读并同意《淘宝平台规则》、《淘宝用户规范》以及使用该类目的补充协议部分。商户在操作时被强制要求强制同意这些协议，不可跳过。

第三，有些情况会要求商家签订《知识产权保护协议》。这本书常出现在涉及品牌授权、销售特殊商品时。协议指出，商家有义务尊重和保护他人的知识产权，诚实、合法的销售商品，不侵犯著作权、商标权等。

此外，新建店铺还需与淘宝签订《卖家承诺书》，部分商户还须签署《平台特殊商家资质协议》。

再来看协议中的商户义务，《淘宝服务市场合作协议》中明确规定：商家应遵守各项商业规则及流量资源协作规范，发布真实合法的商品信息，不得发布或传播有害信息，不可发送垃圾信息、广告信息，甚至虚假信息。对于侵害知识产权的行为，商户不得参与、进行以及可能参与或进行，且须对商家售出商品承担售后服务责任。

卖家是独立交易者，负全责妥善解决售后问题；如通过淘宝自行提供售后则视为委托淘宝处理售后，此时淘宝有权扣处罚分，并收取消费者退货运费。

协议对争议也有明确说明。商户之间发生纠纷，应依法处理；淘宝平台作为技术服务方，仅提供运营支持，对交易行为不介入判断，但平台会收集证据并告知处理结果。

值得一提的是，整个开店流程中，需注意协议自动勾选和同意的情况。很多协议条款包含大量免责声明和免责条款，商户应逐字逐句审阅内容，必要时咨询法律人以确保自身权益不受侵害。