淘宝宝贝点赞有什么用

题图来自Unsplash,基于CC0协议
导读
现在就来说说这款儿童益智拼图在宝贝页面得到了好多赞之后,为什么会让商家感到很高兴。说实话,看到评论区的赞很多,卖家心里总是踏实一些,起码说明小朋友喜欢这种开放式的拼图游戏。虽然最后评论还是需要让用户写文字评价,但开头点赞的人多,也能让其他家长放心,这种互动带着点人际网络中的信任传递,挺聪明的也有点务实。
每一个买了这个福袋商品的买家,实际收货时打开发现可以摇晃乐高的很开心,而且这种可以通过旋转不同模块来拼各种动物的方法比教具更自由。在这几位好评订单中,有一个买家提到,本来觉得不太确定买,所以赞了赞表示有兴趣就看看了,没想到孩子那么喜欢这款三维立体图形拼装玩具,比预想中的好。卖家给的任务就是确保售后服务专业,那就是必须的。
这款小熊盲盒袋的包装特别有趣,适合给即将到来的六一儿童节准备礼物,也很适合小班集体活动用,那些立体的字母专柜玩起来能辅助小一点年龄段的孩子认识图形也就不足为奇了。周评确实从种草人反馈来看,这样能摇晃的益智玩具现在很受欢迎,尤其是支持在小红书上传晒单分享的渠道下,点赞代表了市场的初步认可,也多少提升了下方订单转换率。
宝贝发出后,有个评价专门说了好,而且里面创意乐高小熊拼装块可以自由拼搭已经成为孩子每天必玩的玩具之一,这种互动很直观。至于点赞,这其实是可以很明显感受到的新媒体互动规则的导向,不只是吸引眼球,里边还包含了购买意向的试探,也能帮助卖家分辨哪些是纯粹的好奇党,哪些是真心要买的。
对于平台来说,用户点一个赞与一星好评在算法上的差异可能不大,但至少不是负面行为,这种互动对流量有助益,也是培育新客的一大助力。尤其适合在双十一这种大促期间,有人点赞就代表有推广的第一个信号,说不定下一位买家也乐此不疲。卖家看到更多人互动,也能在店群客服中更有底气。这点很重要,在进行淘宝标题优化的时候,沉默的数据高低可大有乾坤。
说到底,一个宝贝得到的点赞越多,往往不只是因为价格便宜、描述与实物接近,还有可能是卖法定位精准了,或者款式符合大众偏好。比如这款儿童积木玩具,发现很多妈妈在咨询,宝贝页面的点赞情况将指导商家进行页面排版等方面的调整,提供的也许是种草型商品组合展示。这,和它所在的平台权重算法是密不可分的。
不少卖家会觉得,宝贝的点赞数多,像这种北极绒的羊毛袜,点赞越好看排名不一定好吗?其实不是,排名这种事儿,主要是通过搜索词相关性、转化率这些决定的。卖家们找客服确认,想通过大号页面来让商品权重更高,真正的位置还是要看用户的浏览、加购、点击这些,而不是靠点赞。那种以为自己可以单纯靠点这个达到高权重的想法,其实是想少干活钻空子的表现。
而淘宝官方在竞争层面非常重视数据的玄机,比如可能用机器学习来检测异常的点赞情况,短期内规模性增加的点赞,或者多店穿串号操作,平台是智能的,可以识别部分虚拟点击,形成风控监控。卖家需要在自然的互动和模拟真实买家行为之间找到平衡。
这里要提醒各位卖家的是,做好底线和技巧的平衡。比如避免在商品刚挂上架没多久就急剧互动,有些人会采取付费模拟点赞,这很容易被系统标记,导致封号。改天注意不要昨天挂了1元起拍,今天百万点赞这种反常识的逻辑,如果出现这样,那该投诉投诉,商家也多半是让人发现了,才会出来说话。
总而言之,宝贝被点赞在淘宝页面,既是有益的数据参考,又是流量、转化之间的一个初始桥梁,但前提是自然真实。别光想着点赞这一件事儿来拉流量,优化好宝贝内容、服务、源头货品才是根本。希望这些建议能帮到想了解平台机制的卖家朋友,毕竟现在电商这水深,掌握细节点石成金的路,也得一步步来。