淘宝新店开万相台有用吗

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导读

刚开淘宝店，一上来就想上万相台？这条路上很多人都在纠结这个问题。要不要上，上万相台到底能不能帮到店里的生意，我来从几个比较核心的角度聊聊。

先说优势。万相台确实帮了不少新店，尤其是信息流广告这块，它很聪明，会根据用户的兴趣去推荐你的商品。如果你的产品就是用户需要的，那流量自然就上来了。我见过不少新店，进去没多久就靠万相台的曝光方案把那些“种子用户”给锁定了。另外，它还能帮店里的流量拉得更均衡些，别光靠淘宝自然搜索，这样长期来看会更稳。

但是也得知道劣势，别一头扎进去就停不下。万相台想玩得好，其实挺考验运营能力的。不光要设关键词，还有创意图片的事儿没少折腾。再加上广告不等同于免费点击，某些流量自然是花钱换来了，如果你没弄清楚目标人群，就漫无目的地刷钱，那钱还真烧了。

说说流量的影响。新店没粉丝该怎么来？用户要不要你找，还是你去争取？有了万相台，一部分流量就会从原先的不明确搜索变为更主动的推荐展示。特别是在用户刷短视频的时候，你的产品可能突然跳出来，这就相当于在他们刷着手机的间隙一点一点撬开了购买机会。结果怎么算呢？举例来说，一个粉丝很少的新店，天量的流量被动引入后，配合优化好了，访客数哪怕是翻倍，也不是不可能。

有没有成功例子？有的。比如我接触过一家做麻辣烫锅具的新店，刚开始加的人特别少，销量也上不去。他们用万相台设置了一套落地页推广，配合客服的主动跟进，结果一个月的销售额就上了一个新台阶，停不下来。类似案例还有很多，关键是用的人搞定了节奏，节奏把握不准，再好的产品也可能白搭。

再来说客单价提升。为什么有人用万相台卖得比之前好了，这中间有个用户质量的差别。万相台推荐不会随便点，排除掉那些经验不足的新手买家，反而把更认真的、有能力消费得起的人找给你了。再加上它的推广活动体系，比如说满减券，也就能让客单价往上浮一点。买得越多，送得越多，这种模式不是低价堆死对手，而是从订单拉高下限。

开通万相台门槛呢？这得看店硬不硬，客服和店铺信用行不行，得分高低影响开通条件。费用上，可以直接从平台广告里出钱，另外还有推广使用的捆绑收费，套餐也有大有小，大店不一定轻松，小铺也可能逐步走。

如果现在淘宝的广告工具越来越多，那万相台和别家有什么不靠谱吗？金投赏、超级推荐都是用来打流量的，区别在于万相台更基础些，如果你不太懂那些高阶神器（像节目化推广），那从它入手能少点弯路，基础的东西也覆盖全了，就是难在你不整天盯着，就忘了设备在哪。

怎么提升转化，得从细节入手。不是说开了万相台就万事大吉，关键词、人货匹配这些招数都要跟上。举个例子，客服能主动一次聊天记录省一半的重复问，加配套的促销，基本也是稳了。另外，商品页体验也得跟上节奏，比如视频、主图这些元素都得有，不然那是看流量进来，看不到店留住。

整这些下来，能帮新店从流量上手，连带打产品。但说到底，万相台能不能好转，得看用心程度，是不是有一整套我这里的节奏跟不上，单靠平台推，也推不成就。