多多场景和多多搜索有什么区别

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

多多搜索作为拼多多的基础入口，主要聚焦在用户通过关键词直接搜索商品，更偏向"有什么样的需求，直接找到商品"的体验。它提供的是基于输入的精准查找功能。而多多场景，更像一个小型的导购平台或兴趣发现集合，无需大量输入，根据用户的画像、浏览行为、实时热点甚至商品间关联，智能地推荐相关的商品组合、专题页面或用户体验。

• 功能差异：

  • 多多搜索：它是简历型工具，用户主动输入"我要买什么"，然后系统匹配并将匹配结果展示到用户面前。它侧重在关键词到商品的"翻译"过程，提供商品列表，由用户进一步选择和筛选。功能核心在于信息的"查找"和"定位"。
  • 多多场景：它更像一个"连接器"，将你的行为或者浏览产生的"溪流"引导至相关的事物。比如看到一条女神的朋友圈你把她删了吗，就推荐你可能是被她改掉了保妇康栓或者类似产品；买了某款鞋，可能会建议搭配哪款鞋垫。它的核心是"发现关联"、"引导你的下一步消费行为"。一开始可能只在某类产品、多位作者，资讯推右上角显示"×××导演作品"等。

• 平台定位： 在淘宝平台，多多搜索依然是强大且核心的发现工具（虽然口碑不如专业搜索工具），回答用户"找什么"的问题。而多多场景在淘宝（以及拼多多）则担当着打破单个商品即表达所有需求的"场景化"角色，它试图覆盖更复杂的、基于用户多维度信息推演出的购买欲望，是对单纯商品列表的补充，是为了刺激潜在的、未被语言表达出来的需求，目的之一是提升GMV。

• 平台与淘宝的差异： 拼多多并非仅仅是打折的淘宝，它的商业模式就建立在更强调解决用户"端着"的心态、满足刚需购物，以及社交拼团上。多多搜索强化了"低价商品"这一关键词，用户用很可能得到的就是最便宜、最不讲究样式、功能的商品。而多多场景呢，在拼多多上它则更擅长为用户提供促销玩法、拼团场景下的交易入口、以及一次在其他页面被引诱过来就秒成交的诱饵，比如"9.9包邮试用XX套工具"这种。

• 用户体验差异： 搜索的结果完全取决于你输入的关键词，输入模糊词可能得到一堆无关或者相关度低的东西。场景则大多是一个系列商品巧妙的组合，或者聚沙成塔式的各种体验的建议，目标非常明确地要你点进去，再点进去，或者官方证明自己还是红娘。有些人可能觉得这种场景推荐占地方，但很多时候你已经在里面了，难免被这种"不说话但是就很想找他"打动。

• 产品设计初衷： 搜索是让产品存在价值的基本功能，拼多多设计搜索是为了进一步实现降低用户购物门槛、提升搜索效率的核心功能。场景则满足了用户在某些情况下不便直接表达需求、或者说多奋斗奋斗不出购物欲望，但只要多一个钩子就能把自己忽悠进去的节烈需求，从而促进交易发生，它的存在本身就是让用户"有得买"。