淘宝/天猫子账号软件产品使用许可协议的修订公告

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

尊敬的用户：

为响应平台业务发展和用户体验优化的需求，我们对《淘宝/天猫子账号软件产品使用许可协议》（以下简称“协议”）进行了必要的修订。本次修订旨在明确子账号使用过程中各方的权利与义务，细化相关服务规则，保障用户权益和数据安全。请您在使用相关淘宝或天猫官方软件产品（例如提供店铺管理、营销推广、数据分析等功能的工具类应用）时，特别留意并仔细阅读本公告及修订后的协议完整内容。

生效时间：本次修订后的协议自 2025年1月10日起正式生效。对于协议生效前所进行的任何使用行为，仍受修订前版本的协议条款的约束，除非已根据修订进行了相应的调整或用户已在新协议生效前明确表示同意按新版本执行。

修订具体内容：

本次修订主要聚焦于以下几个方面：

1. 子账号管理精细化： 明确了子账号创建、管理和使用的权限边界与责任划分，强调主账号管理者对其管理的子账号活动负有管理责任。
2. 数据处理与安全性： 规范了通过协议软件产品处理的与子账号关联的个人信息及关联数据的存储、使用和保护要求，进一步落实了《个人信息保护法》等相关法律法规精神。
3. 服务功能声明： 对软件产品提供的各项功能（如API接口、数据抓取、自动化操作等）的责任、限制与合规要求进行了更清晰的说明。
4. 用户与软件提供方的义务： 调整了双方在使用及提供软件产品过程中的通知、告知、配合调查等方面的义务描述。

修订后对用户的影响：

对于大多数用户而言，本次修订旨在提供更清晰的规则和更安全的使用环境。

• 普通用户/买家： 影响通常极小，因为此类软件产品主要服务于卖家开店铺、管理商品、处理订单等。新协议主要规范了卖家使用这些工具时的责任和权利，例如，对子账号可能产生的交易关联或责任问题有更明确的界定。
• 卖家/商家： 需要更加审慎地设置和管理子账号及其访问权限，确保符合新修订的条款要求，以避免因不当使用而带来的潜在风险和责任。特别是关于数据安全和个人信息处理的条款，可能对您管理店铺的方式提出新的合规要求。
• 软件开发者/提供商： 需要根据新的协议条款调整其产品设计、服务提供和用户告知方式。

修订后的条款对比原文：

关于具体条款的修改，主要集中在对子账号控制力的强调、数据安全要求的提升，以及对条款解释权和最终解释权的基准更新。协议原文的某些过时或不明确的规定将被替换，更完善的条款将被增加，以确保协议的全面性、合理性和可执行性。

我们请所有用户，特别是那些已经或计划使用相关淘宝或天猫软件产品的用户，在首次登录或更新客户端时，务必点击“同意新版协议”，接受并遵守修订后的完整《淘宝/天猫子账号软件产品使用许可协议》。如果您对修订后的内容有任何疑问，建议仔细阅读公告及协议全文，或通过官方客服渠道咨询。未能同意新协议的用户将无法继续使用相关软件产品。

感谢大家的理解与配合！