双11抢不到东西怎么办

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导读

双11期间购物高峰，虽然推出了不少优惠力度很大的好货，但平台的用户太多了，有时面对海量的准备购买的人群，平台加购成功很难确定，如果不想当天都买不到，除了积极想办法抢购之外，一些相关的备选策略可以提前了解一下。

如果你是想通过抢购成功来享受优惠，那么提升加购的成功率很重要。你可以提前将目标商品"加入购物车"多次，因为多次加入有时候会被识别为正常用户行为，提高了你的加购地位；将"支付密码"在"手机支付设置"或"数字生活"入口里设置，最好不要需要用到复杂的密码，自己设置一组相对熟悉的数字组合，这样付款的时候就能更快；在"花呗设置"和"银行卡管理"里授权设置"免密支付"，如果链接物流速度慢了，付款时不用手势验证或密码也能轻松完成，免去了临场决断时的焦急；还可以通过"手淘"或"淘宝"APP下的官方推广活动入口，提前将"红包雨"功能加入你的手机桌面，然后每天打开设置，快速设置提取红包，点击"红包雨提醒"按钮，渠道通知及时到账，就不会错过限速领取的好机会。当然，别忘了提前到"快应用市场"或"手机应用市场"安装最新的淘宝APP版本，并且链接在换手机号验证码时提前备案。同时，网络呢，尽量是家里稳定的或插电的路由器比较靠谱，为防止不稳定的蜂窝网络干扰抢购进度，那些提供"移动热点"功能的服务可以用一用，如果加购库突然锁死或者抢购提示后迟迟不显示订单，打个临时电话，选择联系短线处理时效比较快的独立服务方处理，简化正常流程。

抢购失败了怎么办？你也可以考虑做一个合理的"备货方略"，特别是对于一些热门商品，平台统计效果快，"加购人数"或"剩余库存"通常诚实不行啊，但是现实情况是抢购顾客众口难调，库存总是很快的。对商家来说，一些用户购买力可能偏强，货总会抢光的；对消费者而言，当你想要购买，但又担心抢不到，这时候"备货"就成了你的安全伞。建议可以选择"自用加囤货"的组合方式，买东西是为了什么呢？几乎大部分都是给自己或家人用，那在合并订单时，也可以搭配几个风格或用途"有重复感"的商品，例如，买两件不同的衣服来应对购物狂的人群，在这么多人抢的过程中，你突然发现自己买了两件没啥搭配需求的开衫，殊不知里面竟然还叠加了M码的运费券，想必你已经"节约"了一笔不小的成本了。或者"二次成交"，如果你前期已经体验过使用已买的热门商品，比如日常用的口罩，漂亮袜子等，而且还在使用，生产日期不是最新的，那么在双十一的时候"双11双倍优惠"的活动中再次购买，其实又赶上"跨店满减"等额外优惠，可能会不自觉打着"囤货"的算盘，需要对此有心理准备，实际消费可能高于预期。此外，还可以"想要的商品在哪里去买"，只要你不是只愿意用某一个购物平台，淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商等平台都有类似的"直播间带货"、"限时秒杀"等活动，再加上一些农村电商的"农产品专场"或者"二手商品"处理渠道，比如小红书、转转、闲鱼等，里面的商品通过"二手机"的方式，也能找到"二手好东西"，不一定都需要新货。而且一般来说，避开平台最拥堵的时间段，选择在活动刚开始的半小时或者午夜时段"低流量时段"下单，会提高成功率，同时，线上线下配置合理渠道，利用监控结果或平台确认的最快速度发放地，可以让你的情况更好。

很多人以为双11买到东西就不愿退货了，其实每年双11期间大量的退货影响到了平台的物流效率，特别是当你买的是一件依赖快递送达才能享受仓配一体的省钱方式的话，退货是需要你独立完成的，但双11期间这个过程很繁琐，退款速度亦受到影响。对于退换货，无论是平台直购还是在商家那里下单，大体上需要你先欣赏清楚官方关于订单状态的分类，有的是"默认7天无理由退换货"、有的则是"保内15天退换货"或者"特价商品不退不换"，这些都是在购买前就需要认真查看的条目；关于"运费谁出"，退货大概率是只需要你自己负责返回的，但如果是商品本身有问题或者平台负责发票的话，那运费通常会由赔偿来承担，提前在退货中心查看好这笔费用是商家承担还是你自掏腰包，大概在收到商品7-14天内进行；退货去哪送，平台会提供官方认可的快递公司，常见的是顺丰、京东物流或者商家指定的其他快递企业，选择这些"平台白名单"里的公司更容易确认；而且可以提早把需要的"退货材料"准备通关，比如"购物发票"、"商品未拆封证明"，买家电的通常还有加装协议，这些都是为了在客服要求退货理由明确清晰后秒批的主要依据，"虽然其中涉及许多准备工序，但只要稍加留心，依然可以熟练应对"，这是从实际角度出发才能达到的目标。

一般最容易看到的双11主APP是淘宝和天猫。然而，包括聚划算、饿了么、淘票票在内的阿里系生态，其实都是可以细看的。如果要求主打"快人一步"和"价格直降更高"的风格，可以关注京东的618全球购物节，或者拼多多在大促前的百亿补贴区、百亿补贴专区，厂商菜品、第三方商品折扣力度都不低；主打"差评保护更优势"和"小件配送当日达"的是京东，很多商品根本无须退订，直接送到家；最让人心动的除了"百亿补贴"就是直播带货，今天的抖音电商、快手电商和淘宝直播，其实都已经形成规模，把这写下来，仅是为了说明"备选切入点非常丰富"；如果你追求轻松闲聊，小红书里的种草博主通常会在双11前做好多期推荐笔记，言简意赅地填报产品参数和优惠口碑；转转主打二手，有时候好装备真的不新鲜，价格却非常有吸引力。

关于风险，任何平台的每一次促销都不是免费的，所谓限流，就是指在大流量的情况下，平台可能会限制部分用户的购物路径或交易权限，例如当你忽然连续抢购多个热门商品时，系统可能会怀疑你是在刷单或机器人操作，这时就有可能被锁定"无法支付"。很多用户可能自己并不知道存在这一机制，要明白，如果订单显示无库存或库存刷新过快，那可能是限流的结果，不是真正缺货。想要避开被限流，还可以在半夜或清晨换着"分批下单"，这样可以提高整体成功率，也避免了前面说"单品被锁死"；甚至于一个地区多个手机号码和支付宝用户轮换下单，这虽然算是一种特殊操作，但在大平台面前如同"微不足道"，对于普通消费者来说，保持对行业的基本认知，实现稳定操作即可。太多人的痛苦来自于犹豫和选择太多，其实双11背后是很多策略和准备，理解规则后，再对照自己的习惯和实际需求，进行个性化的选择和平衡，才是理性的所在。