淘宝品牌直营是真的吗

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导读

淘宝品牌直营，简单来说，是指品牌方自己开设店铺，直接在线上销售自己品牌产品的一种运营模式。传统的代理、经销商模式，往往是一手交钱一手交货的中间商环节。而直营，就是品牌企业方去掉中间商环节，直接对接消费者或者更深一层的线上的经销渠道，如天猫、淘宝、京东等。所以，品牌的"厂家店"，或者说官方指定的直营店，就是在这样的背景下出现的。

那么，这种直营模式和普通品牌店铺之间最核心的区别在哪里呢？最大的不同在于，直营店是直接代表品牌方进行销售的产品源头，也就是说，产品的生产和所有者正是店铺经营者本身。而在绝大部分普通店铺中，我们通常看到的是经销商、品牌授权商或者品牌特许经营店铺，这中间可能就涉及到了代理关系。这也是为什么与品牌官方直营店做生意，常常会有更高的价签，因为确实没有经过中间环节，但也意味着更直接的品牌服务和无差别的原厂售后网点支持，如有产品质量问题，理论上可以追溯到品牌工厂，维权起来路径更清晰一些。

淘宝作为一个拥有海量商家和消费者的大平台，当然也会对号称是品牌直营的店家进行审核。平台会核查营业执照、生产资质，并对店铺的所有者和产品进行一定的数据库备案。消费者在进行品牌直营店购买时，如果起疑，不妨带份产品或合格证去购买店铺内找客服核验，或给官方客服进行信息核验反馈。部分专属VIP买手购买链接和购买协议都有防伪标识，品牌会配合【非市场零售价核算标准但价格合理】这种专卖性很强的情况作为授权销售证据。另外，消费者在选购商品时也可以留意一下价格是否是大盘市场价格，如果某款产品在其官方直营店的价格远低于大盘价，那这个"直营店"就更值得怀疑了。

举个真实案例，比如近几年比较火的绿茶类饮料，有很多打着什么"高端绿茶母子"之类的品牌，不管是不是母子关系出品，品牌正版身份是没问题的。但假货多，市面上到处冒牌。茶叶类大部分是地理标志产品，很难用简单串码之类防伪。有些平台指定的茶叶品牌直营店，会提供一下溯源系统，比如可以用微信小程序领个电子买卖凭证，扫码可以查到生产地、批次、发货签收时间等，类似于良品铺子和某某茶品旗舰店的商品详情页会标注"工厂直营"四个大字。面对这种情况，消费者在大型网购平台上，有效的识别方法是：强调他们品牌只有几个官方门店，在淘宝上一般就那么几个店铺，别被各种小号店铺给欺瞒走了。总之，需要消费者自身多留个心眼，多看一眼，多核验一下。