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淘宝引力魔方流量入口的心智在哪里

淘宝引力魔方流量入口的心智在哪里

题图来自Unsplash,基于CC0协议

导读

  • 淘宝引力魔方是什么
  • 淘宝引力魔方的主要功能
  • 淘宝引力魔方如何提高店铺流量
  • 淘宝引力魔方的使用门槛和技术要求
  • 淘宝平台上哪些类型的商家使用引力魔方
  • 淘宝引力魔方的报价和使用效果评价
  • 淘宝引力魔方与其他类似工具的比较
  • 淘宝引力魔方在用户心智中的地位
  • 淘宝引力魔方原本只被刻在中小商家日常营销流程的入口处、用脚都能踩出个洞来的一个流量策划工具,经过这几年各种“智能推送”、“开车引流”的华丽包装与大力推广,现在却成了很多店家一说要涨流量、做推广就脱口而出的三件套之首。要钻的地方太多,我们今天就跟着各路阿里助手里手的眼睛看看,这引力魔方到底是怎么往用户心里钻的?

    1.淘宝引力魔方是什么?

    说“是什么”的时候,大家第一反应往往是“我们都知道,是那个用算法给你自动投广告、推荐流量给你的工具”。其实说得白了,它就是淘宝直通车2.0的“高级定制版”。直通车是人找货(商家主动出价)模式,而引力魔方则是货找人(AI根据用户行为匹配受众),目标是用更高精度把“淘宝推荐”背后的大数据模型和定向策略交给商家。

    2.淘宝引力魔方的用户心智在哪里?——“精准”、“无限”、“省力”

    说到底,用户(主要是卖家),是它最疯狂的引导者。没有之一。

    精准: 这是它最吸引人的地方。过去,很多新商家并不清楚自己产品能打到哪批人,用直通车把推广文案丢过去,转化好不好就得看运气。引力魔方因为背靠淘宝整个搜索/推荐体系,它的用户定向可以基于用户浏览、搜索、停留时长、历史购买甚至收藏(官方说法其实不同阶段在变)等非常细碎的行为链数据做分人群策略。卖家嘴里的“高意向人群”、“竞品人群”、“低基础流量补充”等概念,似乎都能通过引力魔方找到精准入口。一句话:只要选品对,又或者让引力魔方“猜到了”,流量来得准。

    无限: 有过淘宝或天猫推广经历的人都知道,买到一个靠搜索词精准匹配的流量,很难得。而引力魔方的优势在于,它打乱了传统按搜索点击付费的前提,转而让你的广告(可以是文案、图片、视频等)出现在搜索、猜你喜欢、首页焦点、信息流等几乎所有买买买的地方。以前定位店铺靠后台设置,如今则交给AI,在合适的时间给合适的人看合适(吸引他们点进来的)的商品内容,覆盖更广的场景和跨类目用户。用户在淘宝随便转悠,可能不经意间就瞟到了同样路径下的自家产品,这诱惑谁也挡不住。于是很多人就会觉得用户池子“无限”之深,只要预算够,就什么人都可能投喂一遍。

    省力: 最让人痛心的就是要守着出价、设置大盘或单组出价,稍微投入点就要紧盯CTR(点击率)、花费结构,控制更有效的曝光出现。相比之下,引力魔方大幅降低操作复杂度,用户只需要输入底层商品或商品类目命意词,选择地域、用户分群等方式简单起即可推广。那句话还在耳边回响“一键组合最多5个词起推,最低几百块”?虽然后来改口了,但深谙“游戏规则”的商家心里都知道,只要配合天猫主推的商品结构和健康度,很多时候确实比从零组词设定量便宜多。对于人手紧张的中小商家来说,坐等算法出结果,能极大地节省人力、时间成本。

    这样来看,这款工具就已经把自己定位成能够直接“投递”淘宝平台本身吸引力的引擎、把商家从繁琐的策略艺术里“解放”出来,去拥抱AI加持的即时效果。心智就被植入了:引力魔方是智能引流的钥匙,小到一城一地,大至全国,包您来人,怕你人多了,还配精准。

    3.如何提高店铺流量? 投完引力魔方单价是不是比直通车便宜一点,但到底怎么“提高”流量呢?用户在定义流量入口的心智时,肯定想的是:效果出得快出得狠。其实,答案就躲在那高精度的匹配和多样化的投放里。

    引力魔方衡量这个功能的目的,是让流量变得精准又好用。一面是用户行为去找中希望看用户的商品、有潜力购买的人群,另一面是对这些用户进行持续评估、调节投放策略,好让预估点击率、追求转化的行为很精准地打中目标。再加上,它把广告打到了浏览页面、猜你喜欢、首页等不同角落,极大增加可见度;同时支持千川式的直播电商也依托这一机制运行。多线程操作之下,店铺整体流量指标——自然流量、活动流量、付费拉新流量都有所提升。而且,一见流量涨了,商家更可能继续投入、优化,形成正循环。

    4.使用门槛和技术要求怎么样?想来淘宝开个店做电商项目,总不能让我懂编程吧? 这是很多打工人的疑虑,稍后使用路径很多商家都能记住,也无需电脑操作系统。据统计,大量用户只要按页面提示填商品、选地域、设预算,过几天就开启赚钱模式。唯一需要的,可能就是商家要有“好货不吐不发”的底气,以及维持商品健康度、提高选品能力(因为选品不对,流量再精准也白搭)。所以技术门槛确实是极低的,阿里系平台的一大特色就是平台封装逻辑,让更多的中小商家受益。

    5.哪些商家在用它? 据中国电商从业人员的习惯,在卖书、卖食品、卖母婴用品、卖服装等日常商品供应商中,你可以看到很多中小企借助引力魔方来尝试高价流量推广。但同一家大平台,自然也不例外地吸引了大量天猫头部品牌旗舰店、MCN机构就连二三线知名品牌也都用它进行市场拉动。不同的是,小商家可能比较执著,一是因为成本低,一块广告费几百,小商家也勇于一试;而大商家在组合营销、全面引流方面更舍得重金投入,弄得好的也不亚于传统广告流量。

    6.报价和效果怎么样?怎么也没有人说用不来吧?基本上,按点击付费(有些大盘曝光模式),其实不定是全部,有的模块是按联系客服、加购这些动作,跟智能出价机制绑定后,呈现的方式就更智能化了,自己也能看转化率。 水浒传作者都爱和人讲“效果是有的,但效果好不好,我看关键在几个地方:首先是投放商品是不是有吸引力、点击率高不高。然后要看淘宝站外的流量位置和你的出价。如果你的用户分群选得好,你的商品质量也到位,那引力魔方至少不会给你惹麻烦。如果加了一堆滞销品且不管质量,那花钱也白搭。阿里的引力魔方报价的确吸引了不少聪明人想去试试,至少它让很多打工人尝到了电商也涨数据的机会。**

    7.与直通车对比: 其实讲到对比,最大区别在于操作界面和定向方式上。直通车是人找货,你主动告诉系统:我要找喜欢看什么词的人、出多少钱、送到哪个宝贝链接。而引力魔方确实是货找人,AI会依据你的商品,以此为依据找到最有可能对这件货感兴趣的人,再决定出多少钱。所以,很多人用引力魔方是希望实现更广、更精准的流量覆盖,特别是在淘宝货号池巨大、产品多样分开投放时,如同巨轮一挥袖,上下俱动,流量喷涌而来的状态,那也是一种心理上的满足。

    8.用户(不仅是卖出货的商家,还包括消费者)的心智关于它的印象是什么? 对于用户而言,你很少会觉得淘宝推荐有什么可以忽略的东西,其实在用户点开一看,有时候就是晃眼的。“引力魔方”其实就是淘宝给你的“神奇力量”,它偷偷把你和那些“恰好想买这种东西”的潜在客户连在一起。所以在用户心智中的地位:这已经不再是简单的工具了,是很擅长的打广告手段,也让淘宝购物变得更似乎自然、有温度,像穿了一件贴身服装,你不知道它怎么来的,但已经成为生活日常。当然,也有人会略感这种精准推荐带来“信息茧房”或者觉得广告太泛滥,但总体上,引力魔方一出现,就成为阿里电商生态性价比战之外的另一种流量供给方式。

    综上所述,淘宝引力魔方以高性价比、强精准度、易操作三大亮点切入,顺势而升,近水楼台先得月,牢牢占领了中小甚至部分大商家“流量自动化”的心智高地。若不正视它,未来的电商铺天盖地也好,独木难支也好,恐怕都难以让流量真正为自己说话。

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